Um die Zufriedenheit unserer Gäste zu erreichen und zu erhalten, indem wir Lösungen entwickeln, die ihre Erwartungen übertreffen, verpflichten wir uns zu Folgendem:
Wir stellen sicher, dass unsere Mitarbeiter durch Schulungen ihr Wissen und ihre Fähigkeiten stets auf höchstem Niveau halten.
Wir verpflichten uns zum Grundsatz der Gleichbehandlung aller Beteiligten, unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Sprache, Religion, ethnischer Zugehörigkeit oder Benachteiligung, im Rahmen der Achtung der Menschenrechte.
Wir stellen sicher, dass unsere Mitarbeiter die Standards für Lebensmittelsicherheit und Hygiene einhalten und für alle Produktionsprozesse die richtigen Lieferanten auswählen.
Wir gewährleisten eine umweltverträgliche Produktion, indem wir negative Umweltauswirkungen unserer Aktivitäten minimieren.
Wir pflegen und verbessern unser effektiv implementiertes Managementsystem kontinuierlich gemäß internationaler Gesetze und sind dadurch ein gefragtes und anerkanntes Unternehmen im Tourismussektor, das für seine Systemqualität bekannt ist.
In diesem Zusammenhang setzen wir alles daran, jedem Gast durch unsere erfahrenen Mitarbeiter und die Einhaltung aller gesetzlichen Bestimmungen höchste Zufriedenheit zu garantieren. Wir sind bestrebt, unser System auf Basis von Anregungen und Wünschen unserer Gäste stetig zu verbessern.
